חברת מיתוג קולי בע"מ הוסמכה על ידי חברת ITS בע"מ (לשעבר) כספק השרות והתמיכה הבלעדי למוצריה
בתחומי הטלפוניה ובקרי הפתיחה ,שרותי חברת ITS הופרדו ממנה ומחלקת השרות של ITS בכללותה כולל
הצוות ,הטכנולוגיה והמערכת הממוחשבת שמאפשרת שליטה מרחוק על מוצרי החברה הועברו לחזקת
מיתוג קולי בע"מ בתחילת שנת 2013.
אנו מספקים שירותי תמיכה מרחוק,הפעלה מרחוק,שינויי תוכנה ,הקלטת הודעות ONLINE ,הקלטת הודעות
OFFLINE והטמעה מרחוק,שינויי ניתוב,הקלטת ג'ינגלים ליחידות ההמתנה במרכזיות,תמיכה לפנקוד,הגדרת
תאים קוליים לדואר קולי ותכנותו.
מיתוג קולי בע"מ מטפלת בעשרות אלפי יחידות מתוצרת ITS וכן במערכות של יצרנים אחרים במידת הצורך.
מבין הלקוחות המקבלים שרות ותמיכה טכנית למוצרי ITS :
בנק לאומי,פועלים,דיסקונט,מזרחי,קבוצת הבינלאומי,בנק ערבי,קופת חולים כללית,מכבי שירותי בריאות,
קופת חולים לאומית ,ההסתדרות החדשה,משרדי ממשלה רבים ועוד.